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眾志成城戰疫情 志愿服務獻愛心——中國電信
積極參與志愿服務助力抗擊疫情
2020-03-21 中國電信
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當戰“疫”的集結號已經吹響,

當大街小巷已經空蕩蕩,

有一群人卻挺身而出,

穿梭在城市的阡阡陌陌,

深入到千家萬戶,

堅守在衣食住行的各個崗位上,

他們不懼艱險,不怕辛勞,

用自己的愛與善、光與熱、淚與汗,

為抗疫戰士添補給,為居家群眾送保障,

他們是沉寂都市流動的紐帶,

他們有一個共同的“名字”——志愿者。

在無數志愿者的中間,

也有電信人的身影。

一、聞令而動,志愿服務我報名

疫情就是號令,“人民郵電為人民”的企業光榮傳統已深深融入到中國電信每位員工的血液中,像每次災情發生時一樣,“逆行者”成為電信人的自覺行為。大江南北、長城內外,一名名電信志愿者站了出來,一個個電信志愿隊伍結集起來,為打贏疫情防控阻擊戰,再多做一件事,再多盡一份力,成為每個志愿者的共同心聲。

湖北公司向全省黨員發出“動員令”,號召黨員下沉社區當志愿者,協助社區筑牢疫情防控“第一道防線”。截至目前,湖北公司累計組織400多個黨支部、近3000名黨員,參與全省近800個社區的疫情防控工作,為超過32萬個家庭提供小區封閉、防疫宣傳、入戶排查、重點群體監控和物資供給等服務。

北京公司員工積極響應政府提出的“雙報到”機制,向居住地社區(村)報到,疫情防控從“家”做起,已有300余名志愿參與社區一線防控工作中,共同筑起首都的疫情防控屏障。

黑龍江公司近600名志愿者下沉社區參與防疫志愿服務4000多人次,此時的北國異常寒冷,晚上最低溫度可達零下20多度,在冰天雪地中,人被凍得“嘚嘚”的,但他們卻說:“這樣做很值得?!?/span>

安徽合肥分公司發布參與社區志愿服務倡議書,短短半小時,就有130余名員工踴躍報名。一時間,工作交流群中,一個個部門的響應、一名名員工的請戰,匯聚成了用擔當和責任抗擊疫情的暖流,許多員工還擔心報不上名,打電話再次報名。

江西九江分公司志愿者與結對社區進行“雙報到”,400多名志愿者通過上門、電話、短信、微信等形式向社區報到,協同近百個社區一同開展抗擊疫情宣傳、協助社區排查、小區卡口值守等工作。向東班帶頭響應,大家迅速向社區報到,曹暉因有與疫情嚴重地區歸來人員接觸史,自行在家中隔離,但她主動打電話與社區聯系,承擔社區電話排疫外呼工作。


二、聯防聯控,共同守護我們的家園

社區是疫情防控第一防線,把社區這道防線守住,就能有效切斷疫情擴散蔓延的渠道。在星羅棋布、萬家燈火的各個社區,中國電信志愿者和當地社區干部及各方志愿者,奮戰在社區值守、社區排查、社區消毒、社區代購的第一線,一個個“志愿紅”共同鑄就了社區防控的堅強防線。

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湖北黃石分公司主動對接當地社區,根據社區安排,認領社區防控工作崗位,落實包保小區、黨員包群眾的工作責任,全力當好“宣傳員、巡察員、信息員、監督員、衛生員”?!澳慵毿?,采買工作交給你大家放心!”這是社區居民對文化宮社區電信員工何偉的評價,給外地回黃石隔離人員采買生活物資的重任交給了她,她四處奔波一天才購齊兩個隔離人員一周的生活物資。

0 2

湖北荊州荊南營銷中心朱東升被任命為片區負責人,小區防控成為朱東升另一個抗“疫”戰場。他帶領20名志愿者在小區拉起警戒線,當起“紅色守門員”。每日奔忙在社區防控醫院,安排班務,挨家挨戶調查摸排、聯絡配送生活物資……朱東升從早忙到晚,超強度連軸轉?!罢娴暮芾?,但很值得!”他沙啞的聲音透出幾分疲憊,卻更顯堅毅。


0 3

河北雄縣分公司史清剛組織志愿者,在12天內對小區476戶居民,共計802名住戶進行四輪上門篩查。為確保每一位進入小區的人員100%登記并測量體溫,需要24小時在小區值守,為了能夠按時到小區與同事一起值班,為了能第一時間響應應急突發事件,史清剛沒有回家,他選擇連續10多天住在單位的沙發上。

0 4

內蒙古呼和浩特分公司財務部呂瑤光不顧扭傷后腫脹得像“饅頭”一樣的腳,穿著比平常大兩碼的棉靴,與鄰里共同開展防疫工作,撰寫倡議宣傳書,進行社區返呼人員摸排,建立隔離人員檔案;新城營業廳的韓夢婷在復工后,每天上午在公司處理案頭事務,下午到社區協助錄入所轄小區9000余戶居民信息,晚上回家繼續跟進條線復盤、梳理存在問題,再點對點溝通。

0 5

河南平頂山魯山分公司張曉東從大年初二就開始自告奮勇站在社區戰“疫”最前線,還自費購買了防護服配備給其他執勤人員。他的行為影響和帶動了其他人,分公司員工紛紛自告奮勇來到戰“疫”一線,守護社區人員健康安全。在接受央視記者采訪時,張曉東說:“這是我應該做的,因為我是一名黨員,一名退伍軍人,一名中國電信人?!?/span>


0 6

重慶公司移動業務部的羅鋼,同時也是重慶市沙坪壩區應急救援協會會長、沙坪壩區防疫青年志愿者協會組長。從大年初四起,他便帶領50余名青年志愿者堅守在重慶西站、沙坪壩火車站出入站口。每天天還沒亮,羅鋼就頂著寒風到達火車站,協助開展防疫工作;直到午夜時分,羅鋼才帶著最后一批志愿者,整理好物資離開,脫下防護服那一刻,汗水早已浸濕了他的衣服。迄今為止羅鋼已在一線志愿工作了40多天,每天高強度工作17、18個小時。


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“我是黨員,不能落后,我自愿報名參加志愿者團隊,能為疫情防控做點事,出一份力,心里踏實?!毙陆头止就跞昝襁@樣說,“雖然年事已高的父親獨自在家,但他非常支持我做志愿者服務,這也是他老人家的心愿?!蓖跞昝袷堑谝粋€在社區報名的志愿者。義務為小區居民買菜、交水電費、買藥、收集垃圾、購物登記等,主動充當“紅色義務代辦員”。


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互金公司的張家琪春節探親回到湖北潛江的老家。疫情發生后,他主動參加村里的防疫,成為村疫情聯防隊自愿者,哪里有需要,他就出現在哪里,即使不值班,他也閑不下來,給鄉親們講解防控知識,傳達指揮部的最新部署,組織購買防控物質。

三、多才多藝,有需要就有我們

疫情防控,涉及城市運轉的方方面面,特殊時期,各方都缺少“人手”,只要有需要,中國電信志愿者就會頂上去,沒有條件創造條件也要上,駕駛員、采購員、裝配工、微管家、廚師……他們用自己的“多才多藝”為疫情防控添磚加瓦,為群眾生活安心噓“寒”送“暖”。

他們是勇往直前的“駕駛員”


武漢公司網絡維護中心楊曉加入接送醫護人員的志愿者車隊,他們義務接送醫務人員上下班、轉運醫療物資,整個春節期間,他隨叫隨到,沒有一天停歇。一天早上,他送的一位男護士說起六天沒吃過像樣的東西,楊曉立刻跑到超市給他買了一堆好吃的。

福建公司下屬中電福富湖北MSS項目組樂育軍在武漢家中收到一條求助信息,原來附近小區有一批捐獻的防護物資,急需車輛裝運送到醫院。樂育軍沒有絲毫猶豫,火速聯系其他朋友組成車隊,加入了一支由武漢當地車友會自發組成的志愿者隊伍,一同前往支援,及時將防護物資送達醫院?!爱敃r也沒時間想太多,就覺得自己有能力可以做點事?!睒酚娬f。

為保證“停課不停學、離校不離教”,寧夏賀蘭縣分公司員工主動承擔起全縣3萬余名學生的教材發放工作,他們發揮自身優勢,連夜組織相關技術人員對學生居住地進行大數據分析,隨后全體出動,迅速、準確將教材送到遍布全縣各地的學生手中。

他們是信息化助力抗疫的“程序員”

黑龍江黑河分公司徐晶、李志超主動請纓,幫助小區實現“掃碼登記管理”。

上海松江局新城分公司幫助當地社區做好隔離人員管理,在隔離點裝上“電子守門員”。

為解決養老服務機構封閉管理,老人無法與親屬見面的問題,江蘇無錫分公司的志愿者為轄區13家養老機構安裝超大高清電視視頻通話系統,在做好防護的前提下,上門教會他們如何使用。

浙江杭州分公司濱江分局員工還協同區里三個街道的社區利用“天翼看家”平臺實施智慧防控,由原來1對1的人工查看,提升到1對多的智能化管理。

四川資陽雁江分公司胡家勝,為減輕一線人員工作量和信息收集的被感染風險,和同事一起加班加點,開發了疫情防控信息收集系統,社區居民只要用手機掃描二維碼就可以在手機上登記信息,社區可以通過信息收集系統自動統計,非常方便。

他們是防疫物資生產的“裝配工”


上海浦東分公司邱超,埋頭苦干8小時助力生產線,完成近900件防護服封膠工作,這是他周末化身臨時“裝配工”的一天,修剪、封膠、貼標、折疊、打包,生產時要留心各處細節,只為盡可能提高醫護人員穿著時的安全性和便利度。

寶山電信局的青年志愿者,主動來到口罩生產廠,換上生產專用防護服,接受快速專業培訓后,與工人們一起走進車間,全力協助企業進行口罩包裝。

他們是傳遞愛心的“獻血者”


北京公司發出志愿獻血號召后,廣大員工踴躍報名,53名員工共無償獻血12800CC。

河北石家莊分公司郭學濤得知河北省血液中心告急,在小區值守完后,立刻馬不停蹄趕到采血點,他的嘴唇略顯蒼白,醫護人員說:“看得出,你這段時間比較勞累,不該如此堅持獻血的”。 他卻說:“我能做的真的太少太少了,就想再多做一點事”。

福建廈門分公司白志鵬疫情期間再次來到獻血站,這已是他第81次獻血,20年來他已累計獻血103600毫升。

湖北隨州分公司高國軍連續八年無償獻血,再次捐獻2個單位的成分血(相當于獻全血400毫升),已先后128次獻出全血或成分血,共計2.67萬毫升。

他們是為抗疫添“能”的“大師傅”


重慶潼南分公司團委在了解到區政府需要向武漢捐贈一批熟食物資、但又缺乏制作人手后,在公司內部發出號召,女同胞們紛紛響應,前往政府食堂當起了“白案師傅”志愿者,從早晨到深夜,將幾千斤面粉變成了10000個饅頭,并打包裝箱送到武漢。

甘肅景泰縣分公司食堂從1月30日開始,向縣人民醫院疫情防控人員提供一日三餐,縣委書記發出“號召駐景企業向中國電信學習,危難時刻見真情,這個時候體現的就是精神”的贊譽。

他們是白衣天使的“微管家”

廣東公司面向省公司本部、廣州分公司以及廣東通服公司3個單位募集志愿者,共有150名志愿者為中山大學附屬第一醫院馳援武漢的醫護人員提供“一對一”的志愿服務。志愿者相當于是赴鄂醫護人員的“微管家”,先通過線上溝通了解,有需要再提供上門服務。志愿服務內容可包括解決生活必需的食品配送、物資籌措、家政服務、交通出行、子女輔導、老幼照護、心理輔導等,或者根據醫務人員的實際需求進行關懷幫助。

他們是無所不能的“采購員”


湖北咸寧通城分公司麥市支局長吳立一大早接到許多居民打來的電話和發來的短信,他一一詳細記錄在本子上,然后立即趕往附近的百佳興超市,代購完居民所需生活用品送到社區,又和社區干部現場核對,分派給社區網格員逐戶分發。吳立本人則負責通泰建材市場小區居民的物資配送,他將物資裝上摩托車,立刻趕到小區,一戶戶地分發。因為身體微胖,小區的孩子們親切地稱他為“胖子叔叔”。

內蒙古錫盟分公司郗越經多方采購,向人民警察、市場監督管理局、集中隔離點、疾控中心等一線工作人員捐贈暖貼630包,醫用手套2000雙,酒精消毒液90瓶,隔離鞋套200雙,醫用防護帽200只。

四川成都分公司電子金融中心鐘海玲主動發起“助力武漢抗疫 傳遞成都愛心”志愿捐贈活動,成都分公司、武漢分公司、天虎云商等18個單位通力合作,購買蔬菜10噸并聯系物流配送到武漢22個重災社區。

信元公司袁曉東采購了1500個口罩送給社區,還為孤兒院的孩子、敬老院的老人們送去了大量的消毒用品和酒精等急需物資。

他們是熱心的編外“話務員”

疫情發生以來,武漢市長專線話務量激增,市民每天撥打市長專線達2萬次,話務量是平時的4-5倍。武漢分公司向全體員工發出了志愿者招募倡議,一時間分公司廣大員工紛紛報名,在較短的時間集結了100余人的志愿者隊伍,經短期培訓開始了線上服務,更好地服務武漢市民,確?!白入娫?,不能電話等坐席”。隨著志愿者的日益增多,為進一步發揮好空中“生命線”的作用,分公司黨委決定在12345市長專線成立臨時黨支部,志愿者王歡在一次臨時黨支部主題黨日活動中說:“一個個熱線電話后面,是一個個等待救援的家庭。參加志愿服務,踐行宗旨意識,‘疫’不容辭!”

點點微光閃爍,也能匯聚成滿天星河。

萬千志愿者團結一心,

正為戰“疫”筑起不可破的防線。

他們是黨員、團員、退役軍人、普通群眾……

他們是中國電信的志愿者們,

他們傳承著紅色基因,

用一抹抹亮麗的“志愿紅”,

詮釋著眾志成城,

溫暖著冬去春來的季節。

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